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AliExpress y aduanas ¿qué problemas puedo tener?

Ficha de
AliExpress

AliExpress es una tienda Online que ofrece artículos de todo tipo a precios muy accesibles. Si viste un producto que te gustó y quieres comprarlo pero no sabes nada sobre los envíos y posibles problemas con Aduana, a continuación explicaremos qué tipo de inconvenientes podrías tener al momento de recibir tu producto.

¿Qué es aduana?

La Aduana está encargada de revisar todo el tráfico de paquetes o envíos que entran y salen del país, esto para asegurarse principalmente que no trafiquen paquetes peligrosos o ilegales.

¿Qué problemas puedo tener con Aduana?

El mayor problema que se puede tener con Aduana es que retengan nuestro paquete al entrar al país y tengamos que pagar un impuesto adicional dependiendo del tamaño, peso y valor del paquete. Esto sucede en la cinta automática que clasifica los paquetes que entran al país, cada cierto tiempo Aduana selecciona uno al azar y lo revisan a fondo, avisándole al propietario que su producto ha sido retenido.

¿Dónde puedo pagar dicho impuesto?

Dependiendo del país, en algunos el cobro extra se efectúa una vez que el producto llega a casa, de lo contrario, Aduana te dirá que hacer para solucionar ese problema.

¿No has sido notificado por Aduana y tu paquete no ha llegado?

Esto suele suceder. Lo más probable es que se haya perdido entre los miles de productos que envían en el mismo barco y haya llegado a otro país. Lo mejor en este caso es hablar directamente con AliExpress para que te den una solución, ya sea reenviando el producto o dándote un reembolso. Aclaración: El hecho de que Aduana retenga tu paquete, es posible que el tiempo estimado de llegada sea mucho más largo, dependiendo de cada país.